Juego Responsable en 1Win

En 1 Win implementamos medidas reales que proporcionan un ambiente seguro y saludable, para que puedas jugar con control y tranquilidad. Nuestro principal compromiso es proteger tu bienestar mientras apuestas. Nuestras políticas prohíben de forma estricta la participación de menores, además de controlar y prevenir conductas que puedan derivar en adicción. Asimismo, el usuario puede establecer límites de depósito, apuestas y tiempo de juego fácilmente mediante las herramientas que ponemos a su disposición. Nuestro sistema se revisa de manera constante para reforzar la protección del jugador, ofrecemos acceso a organizaciones de apoyo especializadas y, en caso de ser necesario, facilitamos la autoexclusión de manera temporal o permanente. En 1win todos tienen acceso a las herramientas de autoexclusión sin ningún tipo de restricción. Estas herramientas han demostrado ser útiles para reducir de forma significativa el riesgo de adicción.

Es importante recordar que el juego solamente debe ser una forma de entretenimiento y no convertirse en una parte indispensable de tu día a día. Para que te asegures de tener una experiencia segura y controlada te recomendamos poner límites claros. Establece un horario y fija un presupuesto antes de jugar. Por otro lado, no debes dejarte llevar por las emociones, no apuestes con la intención de recuperar pérdidas ni en momentos de estrés o euforia. Siempre recuerda que jugar solo es un pasatiempo. El juego no es una vía para aumentar tus ingresos, únicamente es una forma de entretenimiento.
Controla tus gastos y tiempo. Puedes llevar un registro del dinero y del tiempo que dedicas a esta actividad. El control es la base sobre la que trabajamos en 1win, para que todas tus apuestas sean seguras.

En 1win nos importa tu salud. Aunque sólo una minoría desarrolla una adicción al juego, tratamos el tema con la importancia que merece. Si respondes de forma afirmativa a 5 o más de estas preguntas, podrías estar ante una señal de alerta:

• ¿Aumentas la de tus apuestas de manera constante?
• ¿Te endeudas para jugar?
• ¿No respetas el horario que estableces y terminas jugando más tiempo del planificado?
• ¿El juego es para ti una forma de escape emocional?
• ¿No te sientes cómodo compartiendo tu pasatiempo con tu familia?
• ¿Te has puesto límites de tiempo para apostar, pero no logras cumplirlos?

Recomendaciones para evitar problemas:

• Utiliza las herramientas de la plataforma para limitar depósitos o apuestas;

• Busca pasatiempos alternativos al juego;

• Planifica tiempos de descanso y cúmplelos;

• Acepta que no existe un sistema infalible. Antes de comenzar, aprende bien las reglas del juego y asegúrate de comprenderlas.

El primer paso para mantener el control en 1win es entender que esto es solo un pasatiempo dentro de tu día a día, y no debe convertirse en una rutina.

Nuestro principal objetivo es brindarte una plataforma de juego segura. Por eso, en 1win ponemos a tu disposición:

• Autoexclusión: de forma temporal o permanente, según tus necesidades;
• Límites personalizados: controla tus apuestas, depósitos y tiempos de juego.

Si en algún momento decides cerrar tu cuenta, contamos con un equipo de soporte listo para ayudarte. En algunos casos será posible reabrirla más adelante, excepto si solicitas un cierre permanente, el cual es irrevocable. Si sientes que necesitas ayuda profesional,no lo dudes te recomendamos contactar con organizaciones especializadas como:

• GamCare (asesoramiento especializado): https://www.gamcare.org.uk/);
• Gambling Therapy (apoyo emocional): https://www.gamblingtherapy.org/);
• Gamblers Anonymous (grupos de ayuda mutua): https://www.gamblersanonymous.org.uk/).

En 1win fomentamos el juego únicamente de forma controlada, y para ello ponemos a tu alcance todas las herramientas necesarias para que así sea.