Política de Privacidad de 1Win

Para garantizar tu seguridad en el sitio, es importante que conozcas qué tipo de información personal obtiene la plataforma para su funcionamiento. La información solicitada por 1win incluye:

• Datos proporcionados directamente: Información de contacto como nombre, correo electrónico y datos de identificación personal;

• Datos recolectados de forma automática: Dispositivo utilizado, dirección IP, navegador, interacciones dentro del sitio, así como información técnica obtenida mediante herramientas como Google Analytics;

• Datos provenientes de terceros: Proveedores confiables, como servicios de pago o información pública.

Esta política asegura la protección de datos conforme a regulaciones internacionales y limita el uso de la información a fines exclusivamente operativos.¿En que se usan tus datos?

La información recopilada por 1win se emplea con finalidades específicas, entre ellas: verificar la identidad del usuario, cumplir con los requisitos legales en el registro y otras gestiones, procesar operaciones bancarias, brindar soporte técnico, prevenir actividades ilícitas o fraudulentas y optimizar el desempeño del sitio. El tratamiento de los datos personales se ajusta a principios de confidencialidad y seguridad.

En situaciones estrictamente necesarias, 1win puede compartir cierta información con terceros bajo medidas de control legal y técnico. Estos datos solo se entregan a proveedores de servicios tecnológicos, instituciones financieras para transacciones, autoridades competentes que lo requieran legalmente, mecanismos antifraude y socios estratégicos, siempre cumpliendo con compromisos de confidencialidad. En cada caso, se aplican protocolos de seguridad tanto nacionales como internacionales.

La plataforma protege tu información personal desde el momento en que es registrada, aplicando distintos mecanismos:

• Encriptación de información: Uso de protocolo TLS para proteger los datos;
• Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a la información, conforme a normativas internas;
• Protección de red: Uso de firewalls y sistemas contra intrusos;
• Centros de datos seguros: Los servidores están ubicados en instalaciones con estrictas medidas físicas de protección;
• Monitoreo continuo: Un equipo especializado evalúa constantemente posibles riesgos de seguridad.

Estas medidas cumplen con altos estándares en la industria de apuestas y se alinean a las regulaciones internacionales.

La información personal de los usuarios permanece almacenada por un período determinado. Dicho tiempo depende de diversos factores. El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento, pero sus datos podrán conservarse hasta por 5 años, conforme a la normativa vigente. En situaciones legales o comerciales, ciertos datos podrían mantenerse por más tiempo. Parte de la información puede ser eliminada directamente por el usuario o almacenada de forma anónima, garantizando así la protección de la privacidad sin comprometer la seguridad.

Los usuarios tienen derecho a conocer los datos que la plataforma conserva sobre ellos, obtener una copia, oponerse a su tratamiento o transferencia, y solicitar la eliminación de la
cuenta siempre que no exista un motivo legal para continuar con el procesamiento. También pueden retirar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos y exigir que se detenga el tratamiento, salvo que exista una obligación legal que lo impida.
El ejercicio de estos derechos puede realizarse desde la cuenta del usuario o contactando a [email protected], con posible solicitud de verificación de identidad.

Google Analytics es una herramienta que permite recopilar información sobre el uso de un sitio web, como el número de visitas y las interacciones.

Sus principales condiciones son:

• No se incluyen datos de carácter personal en la información recolectada;

• Se instala una cookie en tu navegador que permite identificarte en visitas posteriores;
• El servicio está sujeto a los Términos de uso y la Política de privacidad de Google;
• Si deseas evitar el reconocimiento en cada visita, debes desactivar las cookies en tu navegador;
• Más detalles están disponibles en: https://policies.google.com/technologies/cookies.

Al igual que otros servicios de Google, esta herramienta emplea cookies para mejorar su funcionamiento e identificar usuarios, aunque es posible bloquear su uso modificando la configuración del navegador.

Tus derechos como cliente pueden ejercerse ajustando las configuraciones de tu cuenta o enviando un correo electrónico a [email protected]. Puedes contactar a la empresa si no estás satisfecho con la gestión de tus datos personales.